Le dépôt de garantie non rendu constitue l’un des litiges locatifs les plus fréquents en France. Chaque année, des milliers de locataires se retrouvent sans restitution dans les délais légaux. Vous pouvez agir, et la loi est de votre côté.
Ce que dit la loi sur la restitution du dépôt de garantie

La loi du 6 juillet 1989 encadre strictement les délais de restitution. Le propriétaire dispose d’un mois pour restituer l’intégralité du dépôt si l’état des lieux de sortie est conforme à celui d’entrée, ou de deux mois si des dégradations sont constatées.
Réponse directe : si votre propriétaire ne vous a pas rendu votre dépôt de garantie dans les délais légaux (1 ou 2 mois selon l’état des lieux), vous pouvez lui adresser une mise en demeure, puis saisir la commission départementale de conciliation ou le tribunal judiciaire pour obtenir restitution avec majoration de 10 % par mois de retard.
Le délai d’un mois ou deux mois : comment le calculer ?
Le point de départ du délai est la date de remise des clés, accompagnée de l’état des lieux de sortie signé. Si aucun état des lieux de sortie n’est réalisé, le délai de deux mois s’applique automatiquement. Passé ce délai, chaque mois de retard génère une majoration de 10 % du montant du loyer hors charges.
Les retenues légitimes que le propriétaire peut effectuer
Dégradations versus usure normale
Votre propriétaire ne peut déduire du dépôt que les dégradations imputables au locataire, et non l’usure normale résultant d’une occupation ordinaire. La vétusté doit être prise en compte selon une grille de vétusté si elle a été annexée au bail. Un mur repeint après dix ans d’occupation ne peut pas être mis à la charge du locataire.
- Trous dans les murs non réparés : retenue possible
- Peintures jaunies par le temps : usure normale, non déductible
- Parquet rayé par un déménagement : retenue partielle selon vétusté
- Robinetterie abîmée par calcaire : usure normale si entretien régulier prouvé
Les justificatifs que le propriétaire doit fournir
Toute retenue doit être justifiée par des devis ou factures de professionnels. Un propriétaire ne peut pas estimer lui-même le coût des réparations sans preuve. Si les justificatifs ne vous sont pas transmis, la retenue est contestable en justice.
Comment envoyer une mise en demeure efficace

La première étape consiste à envoyer une lettre de mise en demeure en recommandé avec accusé de réception. Cette lettre doit mentionner le montant réclamé, le fondement légal (article 22 de la loi du 6 juillet 1989), le délai imparti (généralement 8 jours), et la menace de saisir la juridiction compétente.
Le contenu obligatoire de la mise en demeure
- Vos coordonnées complètes et celles du bailleur
- La date de fin de bail et de remise des clés
- Le montant exact du dépôt de garantie versé
- La mention du délai légal dépassé
- La demande de restitution sous 8 jours
- La majoration de 10 % par mois de retard due
La commission départementale de conciliation : une étape amiable
Avant de saisir le tribunal, vous pouvez recourir à la commission départementale de conciliation (CDC) de votre département. Cette démarche est gratuite et obligatoire avant toute action judiciaire pour les litiges locatifs. Vous saisissez la CDC par lettre recommandée, et une audience est fixée dans les deux mois. En cas d’accord, un procès-verbal de conciliation est établi.
Saisir le tribunal judiciaire si la conciliation échoue
Quel tribunal et quel formulaire ?
Si la conciliation échoue ou si le bailleur ne se présente pas, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire du lieu du logement. Pour les litiges inférieurs à 5 000 €, la procédure simplifiée permet de saisir le tribunal sans avocat via le formulaire Cerfa n°15996. Au-delà, la représentation par avocat est obligatoire.
Les délais de prescription
L’action en restitution du dépôt de garantie se prescrit par trois ans à compter de la date à laquelle la restitution aurait dû intervenir. Passé ce délai, vous perdez toute possibilité d’agir en justice. Ne tardez pas.
Questions fréquentes sur le dépôt de garantie
Mon propriétaire peut-il conserver la totalité du dépôt sans justificatif ?
Non. Toute retenue doit être justifiée par des devis ou factures. Si votre propriétaire conserve tout ou partie du dépôt sans produire de justificatifs, cette retenue est contestable devant la commission de conciliation ou le tribunal.
Que faire si mon propriétaire est injoignable ?
Envoyez votre mise en demeure à sa dernière adresse connue, en recommandé avec AR. Si le courrier revient, conservez l’enveloppe non ouverte. Vous pourrez ensuite saisir directement la CDC ou le tribunal.
La majoration de 10 % est-elle automatique ?
Elle est due de plein droit passé le délai légal, mais vous devez la réclamer expressément. Elle n’est pas plafonnée dans le temps : un retard de cinq mois donne droit à 50 % de majoration sur le montant mensuel du loyer hors charges.

Pour aller plus loin
Ces ressources complètent les informations de cet article :
- Comment rédiger une mise en demeure efficace
- Vérifier si vous avez droit à l’aide juridictionnelle
- Consulter le guide complet des recours
- Faire appel si le jugement vous est défavorable
- Explorer tous nos recours locatifs
- Accéder à tous nos guides et modèles de lettres
- Retourner à l’accueil Aria Recours
Saisir la commission de conciliation ou le tribunal judiciaire
Si la mise en demeure reste sans effet, deux options s’offrent à vous. La première est la commission départementale de conciliation (CDC), une voie gratuite et rapide. La seconde est le tribunal judiciaire, qui permet d’obtenir une décision exécutoire.
La commission départementale de conciliation (CDC)
La saisine de la CDC est gratuite, sans avocat, et aboutit dans un délai de deux à trois mois. Elle est compétente pour tous les litiges locatifs entre propriétaires et locataires. Si un accord est trouvé, il a valeur de contrat et s’impose aux deux parties. En cas d’échec, vous disposez alors d’un procès-verbal de non-conciliation qui renforce votre dossier devant le tribunal.
Le tribunal judiciaire : obtenir une condamnation
Pour des montants inférieurs à 5 000 euros, vous pouvez saisir le tribunal sans avocat via une requête ou une assignation simplifiée. Le juge peut condamner le propriétaire à restituer le dépôt majoré de 10 % par mois de retard, et éventuellement à payer des dommages-intérêts supplémentaires en cas de résistance abusive.
Préparer un dossier solide avant d’agir
La solidité de votre dossier détermine l’issue de la procédure. Réunissez tous les documents utiles dès la fin du bail pour ne pas être pris au dépourvu.
- État des lieux d’entrée et de sortie signés par les deux parties
- Quittances de loyer prouvant l’absence d’impayés
- Inventaire du mobilier si logement meublé
- Photos datées prises lors de l’état des lieux de sortie
- Lettre de mise en demeure avec accusé de réception
- Relevé bancaire montrant le versement initial du dépôt
Si l’état des lieux de sortie est litigieux, demandez la présence d’un huissier de justice. Son constat a une force probante supérieure et ne peut être contesté qu’en prouvant une erreur manifeste. Les frais d’huissier sont partagés entre les deux parties lorsque la procédure est initiée conjointement.
FAQ : vos questions sur le dépôt de garantie
Mon propriétaire peut-il garder le dépôt si je pars avant la fin du préavis ?
Non. Le dépôt de garantie ne peut pas servir à compenser les loyers dus pendant la période de préavis non effectuée. Ces loyers constituent une créance distincte. Le propriétaire peut vous réclamer les loyers impayés, mais pas les déduire unilatéralement du dépôt sans accord de votre part ou décision de justice.
Que faire si le propriétaire invoque des dégradations inexistantes ?
Contestez immédiatement par écrit chaque retenue injustifiée, en vous appuyant sur l’état des lieux d’entrée et vos photos. Si les montants retenus ne correspondent pas à des devis de professionnels, ils ne sont pas opposables. En cas de désaccord persistant, la commission de conciliation peut trancher sur la base des pièces produites par chaque partie.
Le délai de restitution est-il le même pour un logement meublé ?
Oui. Pour les logements meublés, les délais sont identiques : un mois si l’état des lieux de sortie est conforme, deux mois dans le cas contraire. La majoration de 10 % par mois de retard s’applique également. La seule différence concerne le montant maximum du dépôt : deux mois de loyer hors charges pour un meublé, contre un mois pour un logement vide.
Les informations publiées sur Aria Recours ont un caractère général et informatif. Elles ne constituent pas un conseil juridique personnalisé et ne peuvent se substituer à l’avis d’un avocat ou d’un juriste qualifié. Pour toute situation personnelle, nous vous recommandons de consulter un professionnel du droit.